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老年游客對景區公廁的需求和公共廁所內部設施思考

一、老年游客對景區公廁的使用需求
景區公廁的服務(wù)對象主要是身處景區的游客。普通成年男女在游客總人數中占絕大多數。然而,還有一部分的游客,因其自身具有的生理特征或行為特征,在使用景區公廁的過(guò)程中較普通成年游客有多的要求。
普通成年男女游客之外的游客,按其不同的生理特征與的用廁需求可劃分為以下四種游客類(lèi)型:
將65歲以上的人確定為老年人,我國界定60歲以上的公民為老年人。目前我國60歲以上的老年人口達1.2億,占總人口的10%。自60歲開(kāi)始,人的身體機能逐漸衰老,行動(dòng)趨于遲緩,據此生理特征和行為特征為出發(fā)點(diǎn),將60周歲以上的游客稱(chēng)為老年游客。
據世界旅游組織數據,60歲以上老年游客占游客總數的80%,進(jìn)入我國旅游的老年游客比例高。在國內景區中,老年游客已占游客總人數的6006左右。與中、青年人相比,老年人的出游不受工作日限制,景區在法定節假日以外的時(shí)段接待的游客中,老年游客所占比例己逾八成。
這類(lèi)游客的生理特征比較,行動(dòng)遲緩、小便周期頻繁、間隔時(shí)間短等因素導致他們在游玩中出現令人尷尬的情況時(shí)有發(fā)生。所以,在景區公廁和的規劃設計中,其服務(wù)半徑與間距的計算以老年游客的生理特征為依據。
二、公共廁所內部設施思考
公共廁所內部設施主要包括廁所的隔間、廁所的門(mén)、衛生容器、坐便器、扶手、廁所卷紙、架子、洗手及干燥設施等等。
a.廁所的隔間
一般建議廁所隔間尺寸為寬900mm,長(cháng)1700mm,包括長(cháng)度為200mm的水箱及衛生容器,門(mén)的寬度為750mm,廁所隔間的縱深為1500mm。但公共廁所的較小尺寸應該控制在900mm*1700mm,1110mm*2050mm的隔間己經(jīng)是理想的較大尺寸了。
b.廁所的門(mén)
廁所的門(mén),特別是其弧形的部分,由于其占據了隔間的絕大部分,因而成為隔間總長(cháng)度的主要限制因素。一般弧形門(mén)設計寬度為750mm,隔間的設計寬度為900mm,如果考慮到女性可能會(huì )帶著(zhù)購買(mǎi)的物品、嬰兒車(chē)、小孩子以及寵物進(jìn)入隔間,也可以考慮寬敞的門(mén)②。普通人廁所和殘疾人廁所的門(mén)·尺寸是不同的,殘疾人廁所需要寬的門(mén)。
廁所間的門(mén)是考慮到保護個(gè)人隱私的需要,但是當出現問(wèn)題時(shí)也要考慮到如何和外界溝通。美國的標準規定在門(mén)下留有9英寸的空隙,很多則規定12英寸。門(mén)與地面之間留有空隙所使得隔間的尺寸增大,但是也會(huì )使使用者產(chǎn)生不快。有的設計者建議改用百葉窗式門(mén)以增加透氣性能,而且會(huì )在緊急情況時(shí)及時(shí)發(fā)現,這是門(mén)下空隙方式的一種值得推薦的替代形式。
c.衛生容器
在女廁所中較大的問(wèn)題是放置廢物的衛生容器的位置問(wèn)題。設計衛生容器需要特別注意的是:①在很多廁所間內廢物容器設置在坐便器旁邊一個(gè)本來(lái)就已很狹小的空間里,這樣可能會(huì )導致女性坐在馬桶上的時(shí)候那些不衛生的已經(jīng)滿(mǎn)出廢物容器的廢物接觸到其腿部。②當女性需要坐在坐便器上,一些廢物容器設計的甚至比坐便器的頂蓋還要高,以至于較終溢出并且使使用者在使用馬桶時(shí)受到阻礙。
在廁所坐便器周?chē)鷳摿粲凶銐虻目障?,為了避免因此而導致廁所間加寬,在坐便器和墻之間增設一個(gè)管道和水箱,使其留一段空隙,廢物容器就可以放置在坐便器的后面。
d.坐便器
廁所坐便器的高度可根據人體使用尺度設計,針對不同年齡的兒童和殘疾人可以設計不同高度的坐便器,建議為殘疾人設置專(zhuān)門(mén)的調節支架,以方便他們移動(dòng)。在適合不同水壓的可調節坐便器,但是由于它們太貴、太復雜,很難在街道上的公共廁所推廣使用。因為很多女性認為坐便器不衛生而都會(huì )選擇懸空使用廁所,所以普通廁所坐便器應該設置得低,尤其是沒(méi)有坐便墊的時(shí)候。
蹲式廁所造價(jià)為便宜,而且不易遭受破壞,維護費用較低,并且為自然,這對于解決問(wèn)題有很大的幫助。設計者要考慮公共廁所內坐便器的替代品的話(huà),那么蹲便器廁所是為可行的方法。
e.扶手
殘疾人組織對扶手具體的尺寸及其位置做了很具體的規定,一般扶手應該包括固定扶手及下垂兩部分。有的扶手是固定在坐便器旁邊的,而有的扶手設置在廁所的背面墻上及位于使用者前方用以協(xié)助使用者站立起來(lái)。
無(wú)論設置在何處,扶手都應該有足夠的直徑以便可以握住,連接牢固,表面潔凈。扶手還能和小便池、普通人使用的洗手池、蹲式廁所、彈力門(mén)、烘干機、自動(dòng)販賣(mài)機等一起配合使用。廁所間內的扶手,應該它決不會(huì )設置在給開(kāi)門(mén)帶來(lái)不便,給在廁所內的人帶來(lái)移動(dòng)不便的地方。



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