(一)、我國公共設施無(wú)障礙設計的概況

近年來(lái)，隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制的改革。城市建設發(fā)生了巨大變化，許多城市已把城市基礎建設擺在各項任務(wù)的之前。但令人擔憂(yōu)的是，在已經(jīng)竣工的建筑物內、外的各種設施和正在施工的建筑物的設施仍然沒(méi)有考慮到老年人、殘疾人的某些特殊需要，這些建筑物的突出缺點(diǎn)是居住地與周?chē)母鞣N服務(wù)設施不能有機地結合起來(lái)，許多公共場(chǎng)所內沒(méi)有無(wú)障礙環(huán)境設計，老年人、殘疾人的某些特殊需求并沒(méi)有在規劃設計中體現出來(lái)，如果城市規劃建設是在一種狹隘與缺乏遠見(jiàn)的思想指導下，沒(méi)有考慮到二十一世紀人口年齡結構的老齡化，那么，必將會(huì )給未來(lái)城市的集中性、系統性、開(kāi)放性和綜合性留下這樣、那樣的后遺癥。

無(wú)障礙設施在我國還不普遍，其重要意義還沒(méi)有被人們認識，隨著(zhù)我國人口老齡化，客觀(guān)上已十分迫切地提出了這方面的問(wèn)題。在我國一些大城市中的公共場(chǎng)所，如電影院、劇院、商店等公共場(chǎng)所中突出的問(wèn)題是在設計上沒(méi)有考慮老年人、殘疾人的特殊需要，如在進(jìn)出入口、電梯、樓梯沒(méi)有無(wú)障礙設計，公共廁所內沒(méi)有方便老年人、殘疾人的坐式便器，僅有蹲便器，廁所內沒(méi)有扶手及出現意外情況向外呼叫的電鈴，在電影院，劇院、展覽館等公共場(chǎng)所的走廊里、體息室內沒(méi)有便于行動(dòng)不便的老人行走的扶手，也沒(méi)有方便坐輪椅的老年人看電影、看劇的位置，往往公共場(chǎng)所內電話(huà)的位置太高，飲水處放置位置都沒(méi)有考慮坐輪椅的老年人的特殊需求，因此，在公共場(chǎng)所設置專(zhuān)為殘疾人(老年人)使用的電話(huà)、飲水處、電鈴，都不宜太高。

隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，城市化、工業(yè)化，引起人口年齡結構的變化，社會(huì )趨向于老齡化。人口老化，為老年人服務(wù)的各種設施要大量增加，除了要大量增加托老所、敬老院、老年商店、老年活動(dòng)場(chǎng)所等公共福利設施外，為老年人服務(wù)的食品行業(yè)、機構、服務(wù)行業(yè)等也要大量增加。老年人由于年齡、身體健康程度不同，因此他們的各種需求也就不同，所需社會(huì )服務(wù)和援助的種類(lèi)和次數也會(huì )隨之增加，這種援助、服務(wù)可由或社會(huì )團體來(lái)提供，或由一些專(zhuān)門(mén)服務(wù)的集體機構提供，同時(shí)這種服務(wù)也可以聘請身體健康的老人參與，提倡老年人之間相互幫助、自力生。

(二)、景區公廁常見(jiàn)問(wèn)題

1、衛生狀況差

景區公廁年久失修、外觀(guān)破舊、內部破損、屋頂滲漏、內墻剝落、設施損壞、引水排污不力的情況也很普遍，這樣的景區公廁成為景區的衛生死角。廁內蚊蠅滋生，蛛網(wǎng)吊灰，地面污濁，游客無(wú)處落腳。這樣的現象以旱廁居多，異味明顯。少數水沖式景區公廁也因設計、管理等原因而未達標。

景區公廁的排污應及時(shí)到位，并集中統一處理。景區應保證充足的水源及時(shí)沖洗，實(shí)現及管路無(wú)污垢、無(wú)堵塞、無(wú)滴漏、無(wú)破損、無(wú)污跡、無(wú)蚊蠅，給游客創(chuàng )造清潔衛生的用廁環(huán)境。因為，景區公廁衛生狀況差，會(huì )使游客在游賞過(guò)程中積累的美好體驗產(chǎn)生心理落差，影響游覽情緒。游客在景區中進(jìn)入公廁，雖然不求享受美食的那種口腹之愉，但既然身處美景之地，也希望自己用廁的環(huán)境能有著(zhù)與秀麗的風(fēng)景保持一致的美感。

2、功能單一

目前國內八成以上的景區公廁功能單一，僅是游客的方便之所。游客排泄之后便匆匆離開(kāi)。景區公廁不應僅僅滿(mǎn)足游客的排泄需要，還應為游客提供專(zhuān)門(mén)的休憩空間，供游人在環(huán)境怡人的休憩空間駐足休息、等候、照相、吸煙等等。這就使得景區公廁的功能較之于城市廁所為，具多樣性。

3、廁位比例不科學(xué)

景區公廁的廁位與游客容量不相適應。女廁門(mén)庭若市、男廁門(mén)可羅雀的現象非常嚴重。很多景區中男、女廁面積對等，甚至男廁大、廁位多，導致男廁的實(shí)際容量遠大于女廁。2000年以前的規范中存在女廁蹲便器數量要求偏低的問(wèn)題，目前多數規范都在修訂和調整。