{一}、公共衛生設施趣味聯(lián)想設計

的商場(chǎng)公共衛生設施設計者經(jīng)過(guò)長(cháng)期的探索和發(fā)展，衛生設施的情感化設計已經(jīng)基本成熟，其相關(guān)研究能夠為北京商場(chǎng)衛生間設施情感設計提供可參考的資料信息和數據。許多品牌開(kāi)始為商場(chǎng)衛生間設施進(jìn)行的情感化設計，并致力于研究使用者的需求。其中，歐洲、美國和日本的設計具有代表性。他們先進(jìn)的理念和方法值得我們在設計情感化的商場(chǎng)公共衛生間時(shí)學(xué)習和借鑒。

趣味化的設計側重于設施造型的趣味化設計，主要表現在設計造型的審美性和情感情方面，通過(guò)幽默可愛(ài)的造型風(fēng)格和有機形體的情感塑造得以實(shí)現，使設施在造型的視覺(jué)印象上帶給使用者豐富的聯(lián)想。例如在造型的描述上采用人們日常經(jīng)見(jiàn)的交通信號燈作為衛生間的指示系統，通過(guò)信號燈對應功能的聯(lián)想，使用者在明確提供操作的指示性的同時(shí)體驗到設計的趣味性。

趣味化設計是一種表達和發(fā)揮情感設計的工具，在現代都市生活中，人們長(cháng)期生活在緊張的狀態(tài)下，適當的趣味化設計能夠起到休閑放松的作用，彌補現代人內心的失落和倦怠。

美國商場(chǎng)的公共衛生間設施除了具有實(shí)用性外，在設施的設計中強烈的體現了其民族性格中的幽默精神。在設施設計上有很多令人意想不到，活潑而充滿(mǎn)趣味性情感的造型設計，給人耳目一新的清新感覺(jué)的設計。

比如，以海洋風(fēng)格為主題的公共衛生間，借用人魚(yú)和海洋生物有機形態(tài)塑造便器和設施的情感性，女衛生間的門(mén)上畫(huà)著(zhù)穿裙子的人魚(yú)，男衛生間的門(mén)上畫(huà)著(zhù)戴高帽穿西服的人魚(yú)，與塑造的氣氛結合，用令人愉快的圖形圖像做標識歡迎每一位顧客的到來(lái)。墻壁則裝點(diǎn)裝有發(fā)光裝置的魚(yú)、貝等海洋生物，另使用者從輕松愉悅的幽默中感受到使用過(guò)程的快樂(lè )，體現出設計者為取悅使用者精心設計的良苦用心。在色彩設計上，相關(guān)設施均采用了統一和諧的海洋色調，與環(huán)境氣氛相呼應形成完整統一的設計風(fēng)格。

{二}、公廁配套設施衛生問(wèn)題

過(guò)程中被者對公廁的大便器、大便器沖洗設備及洗手池龍頭開(kāi)關(guān)等公廁配套設施的意見(jiàn)較多，公廁配套設施不符合公共衛生的要求是深圳市城市公廁面臨的新問(wèn)題。

一，目前深圳市有相當數量的公廁采用不銹鋼坐便，如環(huán)保公廁及大型商場(chǎng)、內部的公廁等。這讓使用者心存疑慮：衛生嗎?被訪(fǎng)者認為公廁畢竟不同于家里的廁所，在對家人健康狀況非常了解的情況下，家里的廁所可以盡可能的追求舒適度，而公廁先應該強調的是衛生。因此90%以上的被者認為，為了照顧老人和行動(dòng)不便的人士，在每個(gè)公廁內應該至少設有一個(gè)殘疾人使用的坐便器，但其它大便器應設置成蹲便器。

二，對于廁后不沖水，許多被者給出的解釋為“沖水開(kāi)關(guān)設計不合理，怕臟而不愿用手接觸開(kāi)關(guān)”。個(gè)別被者明確指出，在經(jīng)歷了SARS之后，如果公廁的沖水開(kāi)關(guān)是需要用手直接接觸的，肯定不會(huì )自己主動(dòng)沖水。絕大多數的被者希望公廁采用感應式或腳踏式?jīng)_水開(kāi)關(guān)，以取代目前廣泛采用的按壓式和傳統的沖繩式?jīng)_水開(kāi)關(guān)。

第三，部分者坦言上完公廁后不洗手或有時(shí)洗、有時(shí)不洗，究其不洗手的原因，發(fā)現絕大多數人是因為不愿意觸摸洗手池龍頭開(kāi)關(guān)，認為部分公廁的洗手池龍頭開(kāi)關(guān)設置不符合衛生習慣。80%以上的被者希望，公共洗手池的水龍頭開(kāi)關(guān)設置為感應式或腳踏式的龍頭開(kāi)關(guān)，以取代現在公廁中廣泛采用的旋鈕式、抬啟式以及反復按壓定時(shí)出水的節水式龍頭開(kāi)關(guān)。

以深圳為例，80%的被者認為較近去過(guò)的公廁比較干凈，環(huán)境衛生條件值得認可。但仍有20%的被者認為較近去過(guò)的公廁很臟，較常見(jiàn)的情況是有人便后不沖水，還有地上有污水、廢紙不入簍、便溺不入坑、臭氣熏天以及墻上亂涂亂畫(huà)等方面。雖然與使用者的素質(zhì)有關(guān)，但被者會(huì )從而認為深圳市的公廁環(huán)境衛生管理工作不及時(shí)不到位。這說(shuō)明深圳市的城市公廁還是有衛生死角。雖然環(huán)境臟亂的公廁不多，但是它的存在必然會(huì )毀壞深圳市城市公廁的整體形象。