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我國景區公廁存在的問(wèn)題以及商場(chǎng)公廁細節情感化設計

  (一)、我國景區公廁存在的問(wèn)題

  我國景區公廁目前的總體狀況較差,主要體現在以下幾個(gè)方面:

  1、布局不合理

  許多早期建設的景區公廁,在布局方面不、不合理。在景區主要線(xiàn)路上,公廁布點(diǎn)選址又散又遠,既給游客造成麻煩,也不利于管理。為防止給景區造成“視覺(jué)污染”,早期建成的公廁大都避開(kāi)游客集中的區域,隱蔽在偏僻的角落。游客在這樣的情況下越急越找不到公廁,往往憋著(zhù)跑遍大半個(gè)景區才找到一座公廁,景區公廁的“可進(jìn)入性”。游客集中的地點(diǎn)常常出現排隊入廁的情況,大型景區中的公廁在節假日更是人滿(mǎn)為患,而一些僻靜處的公廁卻常年無(wú)人問(wèn)津。有些景區中公廁的數量并不算少,但對景區公廁的分布狀況,表示“滿(mǎn)意”的游客僅占10%,而表示“不滿(mǎn)意”的游客則占79%;回答“游玩中如需用廁,能否順利找到就近的景區公廁”這一問(wèn)題時(shí),只有15%的游客表示“能”,而回答“不能”的游客占到85%;希望在景區線(xiàn)路上增加導廁標志的游客占到了80%以上。

  2、數量少

  在我國旅游業(yè)發(fā)展初期,由于建設資金短缺、認識水平落后等因素的影響,修建一個(gè)小型水沖式旅游廁所,90年代初期平均造價(jià)已達10萬(wàn)元左右。景區廁所及旅游線(xiàn)路區間上的布點(diǎn)公廁,總數在3000~4000個(gè)以上。景區公廁建設在這時(shí)并未受到足夠的重視,在絕大多數景區和主要旅行線(xiàn)路上,公廁的數量都有限,或者公廁的數量有限,給游客們造成了的不便。尤其在旅游旺季,許多景區公廁門(mén)外排隊等候如廁的長(cháng)隊成為景區一道令人尷尬的現象。應根據景區不同區域游客密度和活動(dòng)類(lèi)型的不同建造不同規模和廁位數的景區公廁。

  (二)、商場(chǎng)公廁細節情感化設計

  通過(guò)對使用者的研究,尋找潛在的情感化需求,并將這些需求通過(guò)造型、材質(zhì)的細節刻畫(huà)呈現出來(lái),令使用者感受到設計對自身的關(guān)懷。

  設施的情感化不僅體現在整體環(huán)境系統的設計中,諸多隱藏在細節中的潛在需求要通過(guò)認真觀(guān)察使用者行為習慣才能夠發(fā)現,終以的情感化的方式呈現出來(lái)令人印象深刻。

  日本的公共衛生間對于情感細節的需求給予了的關(guān)注,同時(shí)在設施的細節設計上注入傳統文化中的元素風(fēng)格,將其特有的美學(xué)觀(guān)念和現代人細膩的情感需求融合。這些衛生設施已經(jīng)不僅僅是解決個(gè)人急需的工具,更是將使用者的個(gè)性、生活習慣與設施功能揉合統一而成的藝術(shù)品。

  例如發(fā)現使用者使用過(guò)程中可能遇到的方向辨別障礙、私密性等問(wèn)題,通過(guò)運用地燈導視、竹墻隔斷、放置香袋等細節體現日式風(fēng)格,小便池中放著(zhù)碧綠的杉葉防止尿液外濺及除臭。洗臉池下面的儲物空間用竹簾遮擋等細節,讓使用者無(wú)時(shí)不感受到設施設計者對自身需求的關(guān)注。

  坐便圈是與坐式馬桶緊密聯(lián)系的衛生設施,由于它的普遍性導致使用者對該設施的情感需求常常被忽略。例如,熱敏座便圈就發(fā)現了使用者的潛在情感需求。使用者坐過(guò)之后,原本橙色的墊圈就會(huì )根據臀部的輪廓變成亮黃色并保持一段時(shí)間才恢復,公共衛生間的不銹鋼坐便安裝這個(gè)墊圈之后,后來(lái)者就可以一眼辨識出哪些座便器是剛剛被人坐過(guò)的,而哪些不是,滿(mǎn)足了許多人對于皮膚接觸的心理不適性潛在需要。還可以提供給使用者不同的選擇,根據個(gè)人喜好選擇是坐一個(gè)“熱屁股”還是“涼屁股”。在關(guān)注細節化的情感方面非常具有啟發(fā)性。

  還有考慮到母子這一群體對于公共衛生設施的特別需求,為年齡小的孩子設計專(zhuān)門(mén)尺寸的衛生設施,或者通過(guò)對成年人設施增加附加結構,在不破壞原有使用性的前提下提供使用的可能。

  這些細節化的設計,是建立在對使用狀況觀(guān)察后使了解使用者潛在需求基礎上的,發(fā)現使用中遇到或可能遇到的困擾,并將解決這些問(wèn)題作為設計的目標,在細節中體現人情關(guān)懷。




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